アーク引越センターの口コミでの評判は？料金は相場より安いの？

見積りの段階で、営業担当の方が私の希望が通るように本社に電話してかなり頑張って安くしてくれました。また、見積もりでは引っ越しの作業員が2人だったのに、当日は3人で来てくれました。フリー便で頼んでいたので、結構遅くなるかなと思っていたけれど、13時半に来てくれちょうど良かったです。

2軒目の引っ越し作業なのに、壁や床を傷付けないよう、保護した上でも作業も丁寧だし、スピーディで、家具の置き場もこちらの希望を聞きながら丁寧に、壁や床を傷付けないよう配慮しながら配置してくれてとてもよかったです。

他社でも見積もりを取りましたが、グイグイ来られ、ただ安いだけの見積もりを置いて帰って行かれたので、当日の作業の流れや訪問時間の説明、段ボール、布団カバー等のプレゼント、見積もりについての詳細な説明をしてくれたアークさんにお願いして本当に良かったです。

訪問見積もりでは、約束の時間に来てくれた。早すぎず遅すぎず約束の時間近い時間に来てくれたことがありがたい。(他社は約束の時間より早すぎたため困った)
また値段交渉も受け入れてくれたところが決め手となった。

荷物を運ぶのも、新しい住宅に荷物を入れるのもとても早く効率の良い作業だった。
2人で来られたが、1人は玄関先まで荷物を運び、1人は玄関先からトラックまで運ぶという役割分担がしっかりなされていたところが効率良い作業につながっていたのだと思う。
またベテランの方が2人来てくださったので安心して任せることができた。梱包に不備があったが毛布でくるんで持っていってくれたので助かった。

・引っ越し料金は、他社と比べても負けないくらい安かったと思う。私に時間的な余裕があれば、他社と競争させてもっと安くできたと思います。
・営業さんは、仕事をGETすることにだけの人なのか、搬出ルート（トラックの進入ルート）を伝えたにもかかわらず、当日の作業員に伝わっていませんでした。
・作業員は、洗練されていて、作業の手際が良く、礼儀正しく、こちらの落ち度に対しても不満げな態度を微塵も見せずに、親切丁寧に対応して下さりました。
・ちなみに、通常は作業員2人のところ3人で対応してもらいました。
・引っ越し日は、閑散期で、人気のない日（休日・休前日以外）を選ぶと、作業員を遊ばせないために、値引きしてもらえるらしいです。
・注意して欲しいことや些細な条件は、できるだけ契約後に電話で伝えたほうが、社内で情報共有してもらえそうです。訪問見積もりに来た際に言ったことは、見積書に書いてなければ、ほぼ伝わっていないと考えた方が無難です。

電話の際、女性の方が色々な案を出してくれて対応がよかったので見積もりをお願いしました！
見積もりの方も愛想がよく面白い方で料金の交渉にも応じてくれて大変お安く引越しができたと思います(*^^*)
ダンボールも無料で置いていってくれたので引越しの片付けが簡単になってよかったです！
フリー便で頼んでいましたが、到着予定時刻に遅刻せず来てくれて作業も手際がよかったです！！
作業をしている間に自分で電気を外していたら天井に届かなく、困っていたら踏み台をもってきてくれて大変気が利く方だと思いました。
新居へ移動する際も思ったより早く到着してくれたので私もスムーズに引越しの片付けができました！
家具や階段の包装時、家具の配置等逐一確認してくれたので安心して引越しができました。
家電の壊れや傷なども一切ありませんでした！
ネットの口コミがあまり良くなかったので不安でしたが来てくれた作業員の方は愛想もあって作業も早くとても良い方達でした！
ありがとうございました

初めて業者を頼んだので、どこの業者がどのようにいいのかはわからないけど。
テキパキと社業をしてくれて、印象も良かった。
見積もりに記載されてない（見積もりの時、言い忘れてた）運搬も、追加費用無しで快くやってくれたのは、ありがたいと思った。
ただ、電話対応の時に、もっと細かく、運ぶものを聞いてくれてくれたら良かったかも知れない。
じゃないと、後になって、「これ言ってないけど、運んでくれるかな？」という心配がなくなると思うから。
あと、どうやって見積もってるかわからないけど、トラックで運ぶんだから、トラックの大きさで運搬費用を決めてくれたらありがたい人もいるかも。（トラックの大きさで決めてくれたら、積載重量オーバーしない限り、詰めれるだけ詰めれるから）
あと、引っ越し時に、捨てたい家電等（テレビやタンスなど）あった場合、有料でもいいから引き取って捨ててくれたら助かると思う。

引越し前に大型家具を2つ捨てたのに、積み残しの量があまりに大量で、引越し先が市内でなかったらどうするつもりだったのかと、見積もりをした人の見誤りが大きいと感じました。
作業員の方達が、夏場に首にタオルも巻かず汗をボトボト落としながらの作業には嫌悪感がありました。
以前他社の引越センターを利用した際と比べても、今回の引越しには納得できませんでした。
今後引越しする機会があっても、こちらの会社には頼みづらく感じてしまいました。
仕事しながらの引越しで時間がなく、最初に見積りに来たからと即決した事を少し後悔しています。

気持ちよく引っ越し出来たはずが、
引っ越し先で荷物を下ろした際、部屋に山積み後日ダンボールをバラしてると、壁クロスにマジックがついていたので、連絡入れると確認にきて、シンナーで落とそうとするがクロスが溶けるだけで消えなく引っ越し屋さんは事前確認してないのでウチでは無いと言い張るしまつ最低でした。