日通,単身パック,評判,口コミ

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日通の引越しの評価を口コミでチェックしてみました。

 

以下の評価を調べました。

 

  • オリコン顧客満足度
  • 価格.com
  • LIFULL

 

オリコン顧客満足度での日通の評判

 

オリコン顧客満足度での引越しランキングを調べてみました。
※オリコン顧客満足度を引用
https://life.oricon.co.jp/rank_move/

 

2021年引越し業者ランキングでは76.28点で3位です。
2020年も3位でした。

 

評価項目とその点数は以下の通りです。

 

評価項目 点数 順位
営業スタッフ対応 76.13点 2位
提案プラン 75.07点 3位
現場スタッフ対応 79.45点 3位
作業内容 79.85点 3位
オプションサービス 74.34点 6位
補償内容 73.08点 2位
コストパフォーマン 75.36点 4位

 

価格.comでの日通の評判

 

価格.comで、引越しランキングを調べてみました。
※価格.comを引用
https://hikkoshi.kakaku.com/hikkoshi/

 

日通の引越しは単身引越しの大手引越し業者ランキングで5位になっています。
点数は5点満点中3.84点です。

 

評価項目と点数は以下の通りです。

 

評価項目 点数
引越し作業 3.99点
サービス 3.69点
接客対応 3.90点
料金 3.34点

LIFULLでの日通の評判

 

日通の引越しのLIFULLでの評価は5点満点中3.9点で特にランキングには入っていません
※LIFULLを引用
https://www.homes.co.jp/hikkoshi/member/2009/

 

評価項目と点数は以下の通りです。

 

評価項目 点数
引越し料金 3.9点
見積もり時対応 3.7点
当日作業員 3.9点
特典/割引 3.4点
次回利用 3.8点
勧めたいか 3.7点

 

口コミの内容

 

良い口コミの内容

 

良い口コミの主な内容は以下の通りです。

 

 

・スムーズに作業をしてくれた
・感じがよく、接客も良かった
・スタッフの対応もよく、早く作業が終わった
・全体的に丁寧な作業で、時間通り終わった。
・不用品の回収もスムーズに手続きしてくれた。


 

 

悪い口コミの内容

 

悪い口コミの主な内容は以下の通りです。

 

 

・食器が割れていた
・作業が雑で、家具や家電に傷がついていた
・時間指定ではなかったが、来るのが遅く連絡もなかった。
・当日の作業員の対応が良くなかった。