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「旭グループって初めて聞く引越し業者だけど、安すぎて少し不安…」 「実際のところ、作業は丁寧なの？追加料金をとられたりしない？」
引越し費用を抑えたい単身者にとって、業者選びは悩みの種ですよね。愛知県を拠点とする旭グループは、口コミで「安くて早い」と話題を集めている注目の引越し業者です。
しかし、良い評判ばかりを鵜呑みにしてしまうと、当日の作業で思わぬトラブルに巻き込まれる可能性もあります。
この記事では、実際に旭グループの単身引越しを利用した人のリアルな口コミ・評判を徹底調査し、そこから見えてきた「失敗しないための対策」から、最安値で引越しを成功させる賢い見積もり術までを詳しく解説します。
旭グループの単身引越しは本当に安くて安心？（総合評価）
結論から言うと、旭グループは愛知県周辺で単身引越しをするなら、真っ先に候補に入れるべき超おすすめの優良業者です。
2024年設立の新興業者だが、口コミの満足度は非常に高い 旭グループ株式会社は2024年2月に設立されたばかりの、比較的新しい引越し業者です 。全国的な知名度はこれからですが、引越し一括見積もりサイトなどでの口コミ評価は非常に高く、総合評価で4.54点（5点満点）を獲得するなど、利用者の多くがサービスに満足しています 。
【結論】愛知周辺の単身引越しには超おすすめ！ただし他社との比較は必須 近距離の引越しにおいては、複数名のプロスタッフが対応してくれるにもかかわらず、圧倒的な安さを誇ります 。ただし、引越しは移動距離や荷物の量によって最安値の業者が変わります。長距離移動など条件によっては大手業者の「単身パック」の方が安くなるケースもあるため、他社との比較は欠かせません 。
【高評価】旭グループ単身引越しの良い口コミ・評判
実際に利用した単身ユーザーからは、特に以下の3点が高く評価されています。
- 営業担当者が誠実で「圧倒的に安い」 「提示金額が他社と比較して圧倒的に安かった」「大手で見積もった金額の半額近くまで頑張ってくれた」という驚きの声が多数寄せられています 。また、見積もり時に他社の批判を一切せず、予算に合わせてギリギリの交渉に応じてくれる誠実な営業スタイルが信頼を集めています 。
- 息の合った若手スタッフによる驚異的なスピード作業 現場のスタッフは若い層が多く、きびきびとしたスピーディーな作業が特徴です 。「予定していた作業時間よりも3〜4時間早く完了した」「見ていて安心感のあるプロの仕事だった」と、迅速かつ丁寧な仕事ぶりが単身者から好評です 。
- SMS（ショートメッセージ）対応で連絡がスムーズ 電話だけでなく、SMSでのやり取りに対応している点も高く評価されています 。日中は仕事で忙しく電話に出られない方でも、「質問がすぐに解決できて非常にスムーズだった」と支持を得ています 。
【要注意】ヒヤリとした…悪い口コミと不満事例
一方で、少数ではありますが、以下のような不満やヒヤリとした事例も報告されています。これらを事前に知っておくことが大切です。
- スピード重視ゆえの「忘れ物・積み残し」 作業スピードが非常に早い反面、現場での最終チェックが手薄になるケースがあるようです 。「お風呂場のシャンプーボトルが丸ごと積み残されていた」「作業スタッフが部屋に自分のスマートフォンを忘れていった」といった確認漏れトラブルが報告されています 。
- 事前確認不足による「当日の追加料金」 新居でのエアコン取り付けについて、事前の配管穴や設置条件の確認が甘かった結果、引越し当日に想定外の追加工事費用が発生してしまったという不満の声があります 。
- スタッフの教育レベルのばらつき 急成長中の企業ということもあり、稀に現場に未経験に近い新人スタッフが配属されることがあるようです 。建物を保護する「養生」という基本的な言葉を知らないスタッフを目撃し、不安を覚えたという口コミもありました 。
口コミから分かる！旭グループで失敗しない3つの対策
悪い口コミで挙げられたトラブルは、利用者側が少し気をつけるだけで十分に回避できます。旭グループを利用する際は、以下の3つの対策を必ず実践しましょう。
- 特殊な設置条件（エアコン・洗濯機）は事前にスマホ写真で共有 エアコンの移設や、特殊な形状の洗濯機設置を依頼する場合は、見積もりの段階で型番や新居の配管穴などの写真をスマートフォンで撮影し、営業担当者に共有しておきましょう 。これで当日の予期せぬ追加料金をほぼ防げます 。
- 退去時の「積み残しチェック」は自分でも入念に 作業完了時、スタッフの口頭確認だけで終わらせず、自分自身で部屋の隅々を確認しましょう 。特に、浴室の死角、ベランダの物干し竿、キッチンの吊り戸棚などは忘れ物が発生しやすい要注意スポットです 。
- 【最重要】基本プランは当日までに「完全梱包」を終わらせる 梱包を自分で行う「基本プラン」を選択した場合、引越し当日にスタッフが到着するまでに、全ての荷物をダンボールに詰め終わっている必要があります 。1箱でも終わっていないと、作業の遅延による追加料金の請求や、最悪の場合は引越し自体がキャンセルになってしまうリスクがあるため、前日までの完全梱包を徹底してください 。
【まとめ】即決はNG！一括見積もりで他社と比較して最安値を引き出そう
旭グループは、口コミの満足度も高く、安くてスピーディーな作業が魅力の素晴らしい引越し業者です。
しかし、あなたの引越しの条件で「旭グループが必ず最安値になる」とは限りません。
例えば、荷物がダンボール数箱と少なく、東京から大阪といった長距離の引越しの場合は、日通などの大手が提供している「単身パック」を利用した方が圧倒的に安く済むことがあります 。
最安値で引越しをするための最大のコツは、「他社との相見積もり」を取ることです。
良い口コミにもあったように、旭グループの営業マンは非常に誠実で、他社の安い見積もり額を提示すると、限界ギリギリまで値引きに応じてくれる傾向があります 。
まずは完全無料の「引越し一括見積もりサイト」を利用して、大手を含む複数社の料金相場を把握しましょう。他社の見積もり結果を武器にして旭グループと交渉するのが、引越し費用を最も安く抑える最強のテクニックです。
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